カートに商品は入っていません。

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よくあるご質問

利用の流れを教えてください。

ご利用したい商品を購入頂いた後にマイページからご予約下さい。

  • 1.商品をカートに入れて、決済する。
  • 2.マイページから予約をする。
  • ・ハウスクリーニング⇒施工場所や希望日を選択。
  • ・宅配クリーニング⇒衣類、布団の引取り手配。

*ギフトや布団クリーニングなど当社からの発送が必要な商品は商品到着を待ってからの予約となります。

追加費用が発生する事はありますか。

汚れの度合等によって追加費用が発生する事はありません。

決済後のキャンセルはどうすれば良いですか。

マイページの注文履歴画面からお手続き下さい。

決済方法は何がありますか?

各種クレジットカード、AEON Pay、WAON POINT、Amazonpayをご利用いただけます。
※ Amazon.co.jpに登録している情報を使って簡単にお支払いができるサービスです。


ご利用の流れ

STEP1

ネットでご注文

ネットでご注文

プロにおまかせしたい箇所をご注文!エアコンとレンジフードなど、複数箇所の予約も可能。もちろん、PC・スマホどちらも対応! Amazon Payにも対応しているので、おなじみのアカウントで購入も安心、スムーズに行うことができます。

STEP2

ネットで日時予約

ネットで日時予約

見積り訪問なし!お掃除に来て欲しい日時を選択、必要情報を入力して予約完了。2回目からは最短2分で予約可能。

※ サービス購入後、予約が可能
 となります。
※ 希望日時がない場合はキャン
 セルも可能です。

※ サービス購入後、予約が可能
 となります。
※ 希望日時がない場合はキャンセルも
 可能です。

STEP3

ネットで日時予約

清掃のプロが
サービス実施

予約日時にハウスクリーニングのプロがサービス実施。サービス前後に、お客さまと一緒に内容、範囲、正常動作等の確認を行います。
※お伺いするにあたりスタッフよりご連絡をさせていただく場合がございます。

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